谷歌应战苹果,谁来应战谷歌?

在互联网行业,从来没有哪家公司像Google一样经营,他从不按套路出牌,更谈不上有理可循的商业模式。他可以调动极大的资源去做没有任何赢利的事情,他从来不尊重这个市场原有的商业模式 —— 从某种意义上来讲,Google进入任何一个市场都是这个市场原有王者的一场悲剧。

移动通讯行业的历史

自从这个世界上发明了数字移动通信网络以后,同学们能用手机打电话主要靠俩帮人在做生意:一伙人是弄基站的,基站弄好了才有信号啊!一伙人是卖手机的,这样你买个手机就可以在有信号的地方打电话了,整个行业就这么简单。前者叫运营商,比如中国移动,欧洲沃达丰,后者叫手机制造商,比如三星和小米

在很久很久以前(华为出现以前),基站造价特别贵,运营商如果想要信号好,就得买很多基站。华为的低价搏杀迅速在整个电信设备市场铺开,但是运营商要把网络弄到让你在家厕所里面信号还是满格儿的,投资还是不菲。贵到是什么概念呢?运营商网络的建设和升级随便都能上百亿人民币。运营商往往还要找国家拿牌照,准入门槛很高,一般一个国家就那么几家无线运营商。手机制造商就多了,你揣着10万块钱就能在华强北弄出自己的山寨机品牌。这个行业最有名的比如诺基亚,三星,胜在规模巨大,本质上还是会受运营商的制约。

长期以来,手机制造商受运营商制约很严重。国外主要的做法是运营商卖手机,比如每月收你100块钱手机话费,你签约保证连续交两年,送你一个手机(山寨机)或者你加100元拿个三星走。这就是手机的合约价。合约价深刻体现了运营商的老大地位:运营商直接收消费者的钱,吃肉,吃完了分一点汤给手机商。中国前几年不流行合约机,主要是移动联通在垄断时代活得太舒服,不想弄这个小钱。现在三大运营商的合约机已经开始很有诚意了,说明暴利时代终结,电信市场的改革比房价改革成功一万倍以上。

苹果牛在哪里?

苹果在这个背景下开始做手机,几乎一出世就注定要完蛋,因为iPhone的理想是站着挣钱,这个行业的高帅富们还不踩死它?所以当时第一代苹果推出的时候乔布斯只能和美国运营商中混得不行的AT&T合作推广,混得好的看不上它。当然后来的事情大家都知道了,乔布斯带领苹果逆袭了,电信无线市场的格局几乎被颠覆。手机制造商苹果已经牛到可以让运营商仰望的程度。

看看苹果的玩法就知道它有多牛了。运营商不能在iPhone预装软件,换个壁纸图标桌面主题也不行;不可能定制外形和颜色;Appstore的收入?对不起运营商同学这好像不关你什么事啊。有人说运营商为啥要这么贱格了?原因是苹果做手机做得太好,同学们纷纷表示,如果运营商不支持苹果,大家就换手机卡,换网络,找一家支持苹果的……运营商当场就崩溃了。所以运营商一边和苹果合作,一边心里面操了乔大爷一万多遍,也不是不可以理解的。苹果眼看着就要翻盘,谷歌这个有史以来世界上最不按常理出牌的公司就出场了。从谷歌出场的那一分钟起,苹果的命运就已注定,乔布斯活着也没用,iPhone做得再好5倍也没用。历史的车轮开始滚动,挡在前面的必须扑街。

我们先来看看谷歌。对于Google这个公司,有人觉得他创新很牛,有人觉得它技术特强,有人觉得它用户体验不好……但很多人并没有意识到这个公司的奇特之处,就是不按常理出牌。

简单的从谷歌财务上来看,2013年Q1总营收137亿美元;其中谷歌搜索网站收入(主要是谷歌广告)86.4亿美元;谷歌合作伙伴收入(就是其他网站挂谷歌广告分成)32.6亿美元。

换句话说,谷歌超过90%的收入来自Google AD(谷歌广告),其他所有业务基本不赢利。当然你可以争辩说,搜索、邮件这样的关键业务虽然不赢利,但它们是谷歌广告的坚实基础,没有搜索,谷歌也没法卖广告嘛。但事实上,谷歌搜索已经很成熟,很难讲清楚谷歌继续改进搜索业务、做Google+、Gmail、Android、谷歌眼镜、无人驾驶车辆、Google地图、3D地球、热气球WIFI等等,对于他广告营收的增长有什么样的可以量化的贡献。谷歌也说我不是在玩,这些都是正事儿。投资人也只能听着,反正你在赚钱是事实,而且安卓,Hadoop,Chrome OS每一个拿出来都是天价,虽然现在没赢利。

不计算收购的Motorola员工(这些人其实不算是正牌谷歌人),谷歌有3万5千多员工,其中绝大部分是博士级别的工程师。这里面只有几百个人在为广告业务工作!从这一个角度来讲,谷歌只有7%左右的员工在赚钱,其他90%以上的人都兴致勃勃的沉浸在各种科研项目里面。
和所有传统的计算机公司都不一样,正如吴军在《浪潮之颠》里面讲的,谷歌的广告商业模式本身就是从不停工的印钞机,他有大把的钱去做一些极客的事情,最可贵的是创始人上进,不为钱而生,不受投资人资本约束。这也决定了谷歌和其他互联网公司不同。

谷歌的产品战略

明白了谷歌的财务情况,就很容易看明白谷歌的战略。谷歌在各大战场上的战术几乎都是同一路数:通过强大的工程能力做暴力式发展,产品完全免费或者基本免费。比如当年Gmail一出现,全球所有收费邮箱都面临解散。Chrome版本号都到27了,再看看微软的IE……比较有趣的是,Google似乎更倾向于在每一个细分市场上刷一个第一梯队的存在感,但并不愿意占据太过于强势的绝对优势。

话题回到苹果这里来。乔布斯确实是一个很聪明具有敏锐直觉的艺术和商业天才。不难想到当年他看到Android那部丑到不行的原型机为什么那么愤怒。按理说乔帮主长期领导IT界时尚和审美水平,对跟在后面的一票抄袭大军应该很习惯很淡定了才对。有句话说得很好,“人一切的愤怒,本质上都来源于对自身无能为力的愤怒和恐惧”。我常常想着乔帮主在看到Android 1.0那个丑到逆天的原型机的心情,他也许一眼就看到了iPhone未来即将失去独大的地位。传言乔帮主曾经说要“不惜用苹果全部的现金储备和Android打一场战争,彻底毁灭它”。事实上Android的发展根本不是苹果可以抑制的,乔帮主甚至从来都没有能够哪怕拉低一点儿Android向上猛冲的势头。天才英雄的悲剧性往往就在于能看到自己不可逆转的毁灭。

现在很诡异的一个情况是,人们都在谈论iPhone和Android的竞争,但实际情况是iPhone和Android根本不是竞争对手。iPhone是苹果公司的核心产品,盈利支柱,缺了iPhone和iPad,Apple的股票可能马上就要回原始社会。但对于Google呢?Android只是众多的玩票之一。Google玩票一样的推进Android版本,从屎一样的1.x,哗啦一下到工程玩具特色鲜明的2.x,再到乱七八糟不知道想干什么3.x,再哗啦一下到像模像样的4.x,5.x。在移动市场上,从来没有一个公司像Google一样,以后可能也不会有。因为这根本就不是一个商业模式。Google自身的商业模式决定了它进入一个新兴市场的时候可以具有极其灵活的战术。它可以调动极大的资源而几乎没有盈利压力。它从来不尊重这个市场原有的商业模式 —— 从某种意义上来讲,Google进入任何一个市场都是这个市场原有王者的一场悲剧。

参考文章(做了部分修改):http://www.williamlong.info/archives/3487.html